IT Support Medewerker

Sta jij klaar voor collega’s en hou je van snel schakelen? Dan zoeken we jou! Onze collega’s vertrouwen dagelijks op een soepel draaiende ICT omgeving. En daar hebben we jou bij nodig.

Wat ga jij doen als IT Support Medewerker?

Daarnaast houd je het overzicht over verschillende werkzaamheden en weet je snel te schakelen wanneer de situatie daarom vraagt. Je bent verantwoordelijk voor onder andere ICT-bestellingen, planningen, kennisitems en interne procedures en draagt bij aan projecten en het verbeteren van onze dienstverlening. Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en proactief, controleert uitgevoerde werkzaamheden op locatie of op afstand en signaleert kansen om de dienstverlening verder te verbeteren. Daarnaast draai je incidenteel mee in een bereikbaarheidsdienst op zaterdag, waarbij je bereikbaar bent voor storingen of urgente vragen. De bereikbaarheidsdienst wordt gecompenseerd in tijd en eventueel gewerkte uren worden extra beloond.

Dit bieden wij

Als IT Support Medewerker krijg je energie van mensen helpen, problemen oplossen en ervoor zorgen dat collega’s snel en prettig verder kunnen. Daarnaast:

Jouw positie in de organisatie

Als IT Support Medewerker werk je nauw samen met drie andere 1e lijns IT Support Medewerkers en vijf 2e lijns IT-collega’s binnen de afdeling IT Operations.

Wie zijn wij

Wij zijn Goudwisselkantoor. Wat begon als een klein familiebedrijf is in ruim veertig jaar uitgegroeid tot een gevestigde naam in de in- en verkoop van goud, zilver, horloges en sieraden, met ruim 500 collega’s in Nederland, Duitsland en België. Die groei hebben we gerealiseerd met een manier van werken die nog steeds voelt als een familiebedrijf: betrokken, met vertrouwen in elkaar en gericht op de lange termijn. We kennen elkaar, schakelen snel en nemen samen verantwoordelijkheid. Dat zie je terug in de loyaliteit van collega’s en in hoe snel nieuwe mensen zich onderdeel voelen van het geheel. 

Laten we kennismaken

Veiligheid