We worden snel groter, maar willen tegelijkertijd toegankelijk blijven. Daarom investeren we in onze medewerkers. In mensen die een prettige persoonlijkheid hebben, die goed naar klanten kunnen luisteren en gevoel voor commercie hebben. De kennis over ons vak, die leren wij ze.
Johan de Ruiter, CEO Goudwisselkantoor
Uniek
‘’Ons bedrijf is met geen ander bedrijf te vergelijken,’’ zegt Johan de Ruiter, CEO van Goudwisselkantoor. ‘’Het is echt uniek. Niet alles onze business, ook de groei die we doormaken, de internationalisatie en ultieme professionaliseren.’’
De Nederlandsche Bank
Bij Goudwisselkantoor kunnen klanten hun edelmetalen of sieraden laten taxeren en verkopen of verpanden. Ook goud kopen als belegging kan via Goudwisselkantoor. En wie naar het buitenland gaat, kan er ook valuta wisselen. We hebben een wisselinstelling vergunning voor contante transacties.
Prettige persoonlijkheid
‘’We worden snel groter, maar willen tegelijkertijd toegankelijk blijven. Daarom investeren we in onze medewerkers. In mensen die een prettige persoonlijkheid hebben, die goed naar klanten kunnen luisteren en gevoel voor commercie hebben. De kennis over ons vak, die leren wij ze.’’
Multichannel-onderneming
Ook online kunnen klanten zaken doen met Goudwisselkantoor. De organisatie investeert volop in IT-talent en systemen. ‘’Als multichannel-onderneming willen we kunnen beslissen op basis van geverifieerde data. Tegelijkertijd geloven we erg in persoonlijk contact. Daarom hebben we meer dan 100 locaties in Nederland, België en Duitsland. Dicht bij onze klanten. Laagdrempelig. Met veel privacy.’’
Familiebedrijf
Goudwisselkantoor is een familiebedrijf. Dat bepaalt mede het karakter van de organisatie. ‘’We doen het echt samen. Fouten maken mag, is er een probleem, dan helpen wij je. En we willen het vooral steeds beter doen. daarom werken we bijvoorbeeld hard aan de restyling van ons concept. En daarom vinden we ook persoonlijke groei van onze mensen heel belangrijk.’’
Ambities
Goudwisselkantoor is momenteel de grootse in Nederland en België, en wil over vijf jaar marktleider in zes landen zijn. ‘’Ik ben blij met onze groei, maar het meest trots ben ik op onze mensen. Zij zijn het kapitaal van onze onderneming.’’
Verantwoordelijkheid
Eén van de doelen van Goudwisselkantoor is het versterken en laden van het merk. ‘’Als Marktleider heb je ook een verantwoordelijkheid. Wij noemen onszelf ’Specialisten van waarde’. Omdat we verstand hebben van waardevolle zaken, maar vooral omdat we voor onze klanten van waarde willen zijn. Wij hielpen ruim één miljoen klanten om meer financiële ruimte te creëren. Vaak kunnen we echt iets betekenen in het leven van mensen.’’
De toekomst
Om de onderneming optimaal klaar te maken voor de toekomst zijn er het afgelopen jaar stevige veranderingen in de organisatiestructuur doorgevoerd. ‘’Als familie zijn we tegenwoordig vooral adviserend bezig. We hebben een sterk directieteam dat verantwoordelijk is voor de dagelijkse gang van zaken. Als je slimme mensen aanneemt, moet je ze wel de ruimte geven.’’
Goudwisselkantoor zoekt
Goudwisselkantoor zoekt Goudadviseurs voor verschillende locaties in Nederland. Bovendien zijn en talloze vacatures voor bijvoorbeeld diverse marketeers en HR specialisten op het hoofdkantoor in Klaaswaal. Kijk voor meer informatie op werkenbijgoudwisselkantoor.nl